제가 초보라서 잘 못하는것 같은데요..

제가 알집을켜고..
접속하기 누르면 FTP주소 쓰고 
ID쓰고 패스워드 쓰고 그래야되잖아요.

근데 쓰고 난 후에
뭐 Solving Hostname 이라면서 되는건지 안되는건지;;

아무튼 안되네요.

설명서에 보니까 뭐.. ~~~~~html. 이 뜬다고하는데 안떠요.

어떻게해야되죠?