문의 주신 호스트에 대해서 체크를 하여 보았으나, 다른 호스트와 마찬 가지로
정상 설정이 된 것으로 확인이 됩니다. 

도스창에서 아래 명령어로 확인을 하실 수 있습니다.
nslookup pg.hero.bigmart.co.jp ns.byus.net
서버:    byus.net
Address:  210.118.193.172

이름:    pg.hero.bigmart.co.jp
Address:  157.7.145.92

각 인터넷 회선망에서 운영중인 dns 서버가 아이피를 가지고 있지 못할 경우, 응답이
없게 되며, 해당 장애 업체쪽에 문의를 하여 강제 갱신 요청을 해보셔야 할 것입니다. 

감사합니다.

심완보 wrote..
: 안녕하세요.
: 
: 
: 현재 bigmart.co.jp을 사용하고 있는 사용자입니다.
: 
: 한 달전에 
: pg.hero.bigmart.co.jp
: 등의 서브도메인을 신청(개인정보 변경 게시판 20256번 글)하여 등록하였습니다만, 
: 
: 일부  소프트뱅크(일본)등의 일부 Provider를 통해 전화기로 접속하는 경우, 
: 일부 전화기(접속되는 전화기도 있습니다.)에서 해당 도메인에 접속이 안되는 현상이 발생하고 있
: 어 원인을 찾고자 합니다.
: 
: 다른 Provider를 통한 접속시에는 해당도메인에 문제없이 잘 접속되고 있구요.
: 
: 이 경우 네임서버등에서 필요한 추가설정등이 있는지요.